Bonjour je m’appelle Alain Ripeau et j’ai eu des problèmes avec mon portable de travail. Toutefois, je tiens à dire que je m’y connais tout de même un peu en électronique. En effet, quand il s’agit de logiciel ou de mise à jour, aucun problème. Cet fois-ci ça me semblais beaucoup important. De fait, je n’arrivais à rien.
Je suis allé dans un commerce qui a un atelier de réparation. Or, après plusieurs jours, ils m’ont rappelé pour me dire qu’il ne trouvait pas le problème. Ça m’a vraiment surpris. Il m’offrait des « possibilités » de problèmes. Je pouvais prendre une chance de faire une réparation mais ce n’était pas garantie. Disons que je n’avais pas trop envie d’investir du temps et de l’argent pour quelques choses qui était tout sauf garantie. Par contre, la facture a tout de même été salée, toute leurs essais et erreurs m’était facturé ! J’ai ramené mon portable à la maison et j’ai commencé à faire mes recherches.
En fin de compte,j’ai vu le site de réparation électronique sur le web. Avant de me déplacer j’ai commencé par appeler pour prendre des renseignements. Je suis allé à leurs bureaux par la suite et j’ai demandé à parler avec le technicien qui allais vérifier mon portable. Je lui ai expliquer ma mésaventure à l’autre commerce. Il m’a confirmé qu’avant toute choses, il allait faire une expertise pour cibler le nœud du problème. Pas de fausses promesses. Pas d’obligation à faire réparer si ça ne me convenait pas. Un prix fixe pour l’expertise et une estimation réelle des coûts pour le temps et les pièces. A moi par la suite de prendre la décision.
Il s’est avéré que le problème était sommes toute mineur. Heureusement pour moi! Vite fais bien fait, bon prix! Des Pros! Merci à vous!